Politica di Rimborso

Abbiamo una politica di restituzione entro 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.

Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale. Ti servirà anche la ricevuta o la prova di acquisto.

Per avviare un ritorno, è possibile contattarci a [Negozio Email]. Si prega di notare che le restituzioni dovranno essere inviate al seguente indirizzo: [INSERIRE L'INDIRIZZO DI RITORNO]

Se il tuo reso è accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché le istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver richiesto la restituzione non saranno accettati.

Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda di ritorno a [Store Email].


Danni e problemi
Si prega di ispezionare il vostro ordine al momento della ricezione e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se si riceve l'elemento sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e fare la correzione.


Eccezioni / articoli non restituibili
Alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come i prodotti deperibili (ad esempio alimenti, fiori o piante), i prodotti personalizzati (ad esempio ordini speciali o articoli personalizzati) e gli articoli per la cura della persona (ad esempio prodotti di bellezza). Non accettiamo inoltre resi per materiali pericolosi, liquidi infiammabili o gas. Si prega di mettersi in contatto se avete domande o dubbi circa il vostro articolo specifico.

Purtroppo non possiamo accettare resi su articoli in vendita o carte regalo.


Scambi
Il modo più veloce per assicurarsi di ottenere quello che si desidera è quello di restituire l'articolo che avete, e una volta che il ritorno è accettato, effettuare un acquisto separato per il nuovo elemento.


Unione europea 14 giorni periodo di riflessione
Nonostante quanto sopra, se la merce viene spedita nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare o restituire l'ordine entro 14 giorni, per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Come sopra, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non indossato o inutilizzato, con le etichette, e nella sua confezione originale. Ti servirà anche la ricevuta di acquisto

Rimborsi
Ti notificheremo una volta che abbiamo ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà automaticamente rimborsato sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Si prega di ricordare che può richiedere un po' di tempo per la vostra banca o società di carta di credito per elaborare e inviare il rimborso troppo.
Se sono trascorsi più di 15 giorni lavorativi da quando abbiamo approvato il tuo reso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [Email del negozio].